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Le service
QQuelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger les données des utilisateurs et les transactions dans un système de péage intelligent?
A

La sécurité est un aspect clé des systèmes de charge intelligents. Nous avons mis en place diverses mesures pour protéger les données et les transactions des utilisateurs, telles que le cryptage des données, des protocoles d'authentification sécurisés et des audits de sécurité réguliers. En outre, nous utilisons le Protocole ocpp pour garantir que les communications entre les bornes de recharge et le système central sont sécurisées et inviolables, protégeant les informations sensibles et empêchant tout accès non autorisé.

QLes solutions intelligentes contribuent - elles à réduire les coûts opérationnels?
A

Oui, nous offrons des systèmes d'affaires complets et des services de chaîne de produits avec une gestion de plate - forme back - end éprouvée, offrant des solutions qui aident à réduire les coûts d'exploitation globaux.

QComment puis - je surveiller la consommation d’électricité et les coûts associés aux produits que j’installe?
A

La carte de contrôle IOT utilise le Protocole ocpp pour collecter des données de facturation en temps réel, les télécharger sur le cloud via 4G et les analyser en données métier par un programme de service d'arrière - plan. Les ordres de charge sont créés au début et à la fin de chaque charge pour enregistrer des données commerciales telles que le temps de charge et le SOC de charge.

QComment garantir la qualité des produits et après - vente
A

Nous sommes équipés d'une équipe après-vente locale, qui peut résoudre les besoins de produit en temps opportun et réaliser des mises à niveau OTA en envoyant des commandes à distance.

QQuel type de soutien à la clientèle puis - je obtenir d’un fournisseur de solutions de charge intelligente?
A

Nous offrons un support client complet, y compris une assistance pour l'installation, l'exploitation et la maintenance de l'infrastructure de charge. Cela peut impliquer des équipes locales d'après - vente qui peuvent répondre aux besoins du produit en temps opportun et effectuer des mises à jour ou des réparations à distance si nécessaire.

Téléphone0755-23054220

E-mailinfo@srepowerne.com

Adresse2-903, Building T2, Haiku Technology Building, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China.

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